| ■論理障害の場合 |
| ハードディスク(Windows/Macintosh) |
■通常対応の場合約3〜5営業日以内
・初期診断1〜3営業日+データ復元・保存約1〜2営業日
■至急対応の場合約1〜2営業日以内
・初期診断1営業日+データ復元・保存約1営業日
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| ハードディスク(Linux/UNIX系OS) |
■通常対応の場合約5営業日以内
・初期診断約2〜3営業日+データ復元・保存約1〜2営業日
■至急対応の場合約1〜2営業日以内
・初期診断約1〜2営業日+データ復元・保存1営業日
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| RAIDサーバー/NASサーバー |
■通常対応の場合約5営業日以内 *障害状況により10営業日以上掛かる場合もあります。
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| MO/CD-R/DVD-R/USBメモリ/FDD/デジカメカード |
■通常対応の場合約1〜3営業日以内
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| HDD・DVDレコーダー |
■通常対応の場合約5〜7営業日
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| ■物理障害の場合 |
| ハードディスク(Windows/Macintosh) |
■通常対応の場合約5〜10営業日以内
*部品取寄せ、特殊解析作業のため、20営業日以上掛かる場合もあります。
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| RAIDサーバー/NASサーバー |
■通常対応の場合約7〜10営業日
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| MO/CD-R/DVD-R/USBメモリ/FDD/デジカ |
■通常対応の場合約3〜5営業日以内
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| HDD・DVDレコーダー/携帯電話 |
■通常対応の場合約7〜10営業日
■携帯電話の水没・破壊についてはお預かり後に判断いたします。
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| ■重度障害の場合 |
| すべてのメディア |
■当社より作業機関や料金についてご提案・ご相談させていただきます。
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